Les Formations Tourisme du  CFPT - Centre de Formation des Professionnels du Tourisme

Comment agir pour un Tourisme Responsable (formation inter-entreprise en classe virtuelle)

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Efficacité professionnelle : Comment agir pour un Tourisme Responsable (formation inter-entreprise en classe virtuelle)

Catalogue CFPT 2012

Pour Qui ?

Dirigeants d'agences de voyages, de tour-opérateurs, Agents de voyage, Chefs de produits, Responsables qualité, Services client, Communication, RH, membres ATR, membres ATD

Contenu Pédagogique

Les MODULES 1 ET 2 est consacrée aux enjeux et à la diversité des actions de tourisme responsable.

LE MODULE 3 à l'évaluation des pratiques et aux outils du label ATR et de la plateforme Travelife.



PROGRAMME


Présentation des enjeux du développement durable dans le tourisme
10 bonnes raisons d'agir pour un tourisme responsable
Diversités des acteurs et des engagements du tourisme responsable
Exemples de bonnes pratiques à l'échelle des entreprises du voyage
Comment communiquer sur son engagement ?
Etude de cas sur la communication du bénéfice client du tourisme responsable

Ne pas se contenter d'agir mais en faire la preuve et le faire contrôler.
Présentation des référentiels du label ATR et de la plateforme Travelife.
Qu'est-ce qu'un audit ? Comment s'y préparer ?
Présentation et prise en main de la plateforme et des outils de reporting développés par Travelife
Revue commentée du déroulement global d'une labellisation ATR : étapes, finalités, outils, conseils
Questions/réponses avec des professionnels labellisés


MOYENS PEDAGOGIQUES


Utilisation de l'espace pro du site www.tourisme-responsable.org
Création d'un espace "bac à sable" sur la plateforme Travelife
Documents et outils méthodologiques présentés et utilisés pendant la formation
Tous les outils opérationnels sont remis aux participants à l'issue de la formation


CONTROLE DES CONNAISSANCES


Le contrôle des acquis se fait en 2 parties (QCM initial et final envoyés par mail) : corrigés par le formateur


INTERVENANT :


Julien BUOT (Directeur ATR)


REMISE D'UNE ATTESTATION DE FORMATION

Objectifs

Formation organisée à distance en classe virtuelle répartie en 3 modules de 4h et 2h de travail personnel

MODULE 1 : 18 JUIN 2020 de 14h à 18h
MODULE 2 : 19 JUIN 2020 de 14h à 18h
MODULE 3 : 22 JUIN 2020 de 14h à 18h

S'initier aux nombreuses vertus du tourisme responsable pour la performance des entreprises du voyage
Connaître les définitions, l'histoire, la géographie et les acteurs du tourisme durable.
Découvrir les bonnes pratiques du tourisme durable dans l'univers du voyage
Connaître les critères et les indicateurs du label ATR et maîtriser les étapes d'une labellisation
Etre capable de bien appréhender les outils de formation et de reporting en ligne à travers la plate-forme internationale Travelife, utilisée par près de 200 entreprises dans le monde.

Durée

14 heures

Réservation

En e-LEARNING :

18 Juin 2020 à de chez vous

Tarifs

  • 550.00 € HT
S'inscrire Les plus du stageLes plus du stageCette formation insiste sur le rôle que peuvent jouer les vendeurs dans la communication des bénéfices clients du tourisme responsable.

Comment agir pour un Tourisme Responsable (formation inter-entreprise en classe virtuelle)