Les Formations Tourisme du  CFPT - Centre de Formation des Professionnels du Tourisme

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Formulaire de pré-inscription

Vente et Relation client :
Gagner en excellence dans la relation client (formation inter-entreprise en classe virtuelle)

Pour qui ?

Tout public en relation avec la clientèle

Objectif

Formation organisée à distance en classe virtuelle répartie en 2 modules de 3h30

MODULE 1 : 16 NOVEMBRE DE 14H A 17H30
MODULE 2 : 17 NOVEMBRE DE 14H A 17H30

Renvoyer une image positive dans tous les cas
Monter en gamme dans la qualité des contacts téléphoniques ou face à face

Tarifs

  • 275.00 € HT pour les adhérents APST
  • 275.00 € HT pour les adhérents EDV
  • 375.00 € HT pour les non adhérents
Nombre de participants au moins 1
1 Participant :
Civilité
Nom
Prènom

En e-LEARNING :