Les Formations Tourisme du  CFPT - Centre de Formation des Professionnels du Tourisme

CRUISE EXPERTS

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.e-LEARNING ACADEMY : CRUISE EXPERTS

Catalogue CFPT 2012

Pour Qui ?

Conseiller Voyages
Responsable d'agence

Contenu Pédagogique


MODULES DE FORMATION GENERIQUE A LA CROISIERE


175 ANS DE CROISIERE
CONCEPTION DES NAVIRES DE CROISIERES & TERMINOLOGIE
L'AVANTAGE DE LA CROISIERE
UNE CROISIERE POUR CHACUN
L'EXPERIENCE CULINAIRE A BORD D'UN NAVIRE
AMENAGEMENTS ET SERVICES A BORD D'UN NAVIRE
CHOISIR LA BONNE CABINE
ITINERAIRES ET JOURNEES D'EMBARQUEMENT
L'EXPERIENCE A TERRE
LA RESERVATION D'UNE CROISIERE
LIRE UNE BROCHURE DE CROISIERE
ETABLIR UNE RELATION AVEC LE CLIENT
L'IMPORTANCE DE LA RECHERCHE
LUTTER CONTRE LES IDEES PRECONCUES ET LES OBJECTIONS
RECOMMANDATIONS ET CONCLUSION DE LA VENTE
CONCRETISER UNE VENTE - PARTIE 1
CONCRETISER UNE VENTE - PARTIE 2
VENDRE DES ARTICLES / PRESTATIONS EN EXTRA
VALEUR AJOUTEE ET DOCUMENTATION SUR LA CROISIERE
LE SERVICE CLIENT DANS LA VENTE DE CROISIERE
COMMENT VENDRE DES REGIONS DE CROISIERES DIFFERENTES
CROISIERE TRADITIONNELLE
CROISIERES AU DEPART DE FRANCE
CROISIERE EN FAMILLE
CROISIERES PREMIUM & PREMIUM PLUS
CROISIERES DE GRAND LUXE
CROISIERES DE NICHE & D'EXPEDITION
CROISIERES FLUVIALES
DEVENIR UN DEFENSEUR DE LA CROISIERE - PARTIE 1
DEVENIR UN DEFENSEUR DE LA CROISIERE - PARTIE 2


MODULES DESTINATIONS


CROISIERES EN MEDITERRANEE OCCIDENTALE
CROISIERES EN MEDITERRANEE ORIENTALE
CROISIERES DANS LES CARAIBES OCCIDENTALES
CROISIERES DANS LES CARAIBES ORIENTALES
CROISIERES EN EXTREME ORIENT
CROISIERES EN AMERIQUE DU SUD
CROISIERES VERS LES ILES DE L'ATLANTIQUE
CROISIERES EN ALASKA
CROISIERES DANS L'OCEAN INDIEN
CROISIERES EN ARCTIQUE ET ANTARCTIQUE
CROISIERES TRANSATLANTIQUES
CROISIERES AU MOYEN-ORIENT
CROISIERES SUR LE NIL
AUTOUR DES ILES BRITANNIQUES
CROISIERES EN BALTIQUE
CROISIERES EN AUSTRALIE & NOUVELLE-ZELANDE
CROISIERES AU CANADA & NOUVELLE-ANGLETERRE
CROISIERES EN NORVEGE
CROISIERES DANS LES ILES DU PACIFIQUE


MODULES SPECIALISTES PRODUITS ET DESTINATIONS


AJACCIO ET LES PORTS DE CORSE DU SUD
HURTIGRUTEN, L'EXPRESS COTIER NORVEGIEN
CROISIERES PAUL GAUGUIN
PRINCESS CRUISES
LE HAVRE, DESTINATION CROISIERES
OCEANIA CRUISES
REGENT SEVEN SEAS CRUISES
MSC CROISIERES

Objectifs

Renforcer vos connaissances sur les différents produits croisières
Développer les ventes de croisières dans votre agence de voyages
Obtenir votre certification Experts Croisière de CLIA FRANCE



QUI EST CLIA FRANCE ? : www.cliafrance.fr

Durée

6 mois

Réservation

En e-LEARNING :

de chez vous

Tarifs

  • 675.00 € HT
S'inscrire Les plus du stageLes plus du stageEn vous inscrivant à la "e-LEARNING ACADEMY", vous devenez adhérent de CLIA France, vous participez à l'opération commerciale annuelle "j'aime la croisière" et vous êtes automatiquement invité aux évènements organisés par les croisiéristes (Eductour, visites de bâteaux, ...)

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