Les Formations Tourisme du  CFPT - Centre de Formation des Professionnels du Tourisme

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Formulaire de pré-inscription

Vente et Relation client :
Les techniques pour vendre plus

Pour qui ?

Conseiller voyages
Conseiller billetterie
Responsable d'agence

Objectif

Cette formation bénéficie d'un financement négocié avec l'OPCA Transports & Services.
Nous contacter au 01 78 09 06 05.


Mieux comprendre les enjeux "qualité" de la relation client et les mettre en œuvre
Pratiquer l'écoute active et positive
Adapter vos arguments au profil client pour conclure

Tarifs

  • 225.00 € HT pour les adhérents APST
  • 225.00 € HT pour les adhérents EDV
  • 325.00 € HT pour les non adhérents
Nombre de participants au moins 1
1 Participant :
Civilité
Nom
Prènom

En Ile-de-france :

En La Réunion :

En Midi-Pyrénées :