Objectifs
Acquérir et s'approprier les notions clefs sur le changement climatique et en reconnaitre les enjeux
Connaitre les outils de diagnostic pour évaluer les émissions de CO2
Elaborer une stratégie d'adaptation et un plan d'action
Accessibilité aux personnes handicapées
Pour Qui ?
Dirigeants d'agences de voyages, de tour-opérateurs, Agents de voyage, Chefs de produits, Responsables qualité, Services client, Communication, RH, membres ATR, membres ATD
PRE REQUIS
Travailler chez un opérateur de voyages
La loi du 5 septembre 2018 pour la « liberté de choisir son avenir professionnel » a pour objectif de faciliter l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap.
Notre organisme tente de donner à tous les mêmes chances d’accéder ou de maintenir l’emploi.
Nous pouvons adapter certaines de nos modalités de formation, pour cela, nous étudierons ensemble vos besoins.
Pour toutes questions, merci de contacter par mail à contact@travelproformations.fr
DATES
LIEU
Formation organisée sur Zoom à distance en classe virtuelle répartie en 3 modules de 3h30
DUREE
10 heures 30
TARIFS
TTC / par participant
Mise à jour de cette Fiche :
31 mars 2023
Pour vous inscrire et pour toute information, merci de nous contacter à l'adresse contact@travelproformations.fr
PROGRAMME
Introduction (30 min) :
Présentation de l’environnement Zoom, de la formation (objectifs, programme et organisation), du formateur, des différents intervenants et tour de table des participants. Débriefe du questionnaire de connaissances (questions / réponses)
MODULE 1 (3h) : COMPRENDRE LE PHENOMENE DU CHANGEMENT CLIMATIQUE
Fresque du Climat et Consultante sur les enjeux climat - tourisme.
Présentation et explications de l'outil "fresque du climat"
La contribution du tourisme au changement
Les effets du changement climatique sur le tourisme
Les moyens d'agir pour réduire cette contribution et s'adapter à ces effets
Travail collectif et échanges sur la réduction de la contribution
MODULE 2 (3h30) : EVALUER LES EMISSIONS DE CO2 DES ENTREPRISES DE VOYAGES
Présentation de l’outil de calcul des émissions de CO2 développé et mis à disposition par Terres d’Aventure
Présentation de la méthodologie recommandée par ATR et les facteurs d’émission de l’ADEME
Organisation de la collecte d’informations et les 3 périmètres d’évaluation des émissions de CO2
Revue sur les autres outils disponibles
Exercice de mise en application de l’outil de calcul des émissions de CO2 d’une entreprise de voyages
Mises en situation avec des cas pratiques, analysés et débriefés avec les intervenants
MODULE 3 (3h30) : REDUIRE ET ABSORBER LES EMISSIONS DE CO2 DES ENTREPRISES DE VOYAGES
Production de voyages plus sobres : avec des compagnies « engagées » …, et des modes de transports plus doux, en train, à vélo, à pieds …et des prestataires (réceptifs, hôteliers, …) également acteurs du tourisme durable
Comment communiquer et impliquer des clients dans la démarche de « solidarité climatique », en insistant sur les certifications Gold Standard et Verra et l’enjeu de l’annulation des crédits carbone
Focus sur :
-
les opportunités de réduction des 3 périmètres d’émissions de CO2 d’une entreprise de voyages
-
la part incompressible des émissions de CO2 qu’il s’agit d’assumer
-
les concepts de compensation, absorption, contribution, solidarité carbone, … et les opportunités de défiscalisation
-
les enjeux de communication pour « faire parler » les chiffres, pour valoriser l’utilité sociale de voyages, l’efficacité des projets de solidarité climatique générant des crédits carbones,
MOYENS TECHNIQUES ET OUTILS MIS A DISPOSITION
Formation animée en Visio sur Zoom sous forme de classe virtuelle
Utilisation de l'espace pro du site www.tourisme-responsable.org
Accès à l'outil de calcul des émissions de CO2 développé et mis à disposition par Terres d'Aventure
Tests et ressources en ligne sur l’espace formation du site
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES
Apports théoriques animés en formation à distance en salle virtuelle - Support formateur partagé - Support de formation envoyé par mail
Pédagogie active et participative. Exercices collectifs de mise en application / quizz / tests / cas pratiques débriefés et corrigés avec le formateur.
Temps Questions / réponses à la fin de chaque module
MOYENS D'EVALUATION DES ACQUIS
Questionnaire d’attentes individuelles envoyé par mail avant la formation
Test de connaissances d’entrée en formation « le changement climatique » sur l'espace formation du site
Validation des acquis : Evaluation sur les différents outils et méthodes présentés
Evaluation de la formation par les participants / Remise d’une attestation de formation
Les+
du stage
Cette formation insiste sur le rôle que peuvent jouer les vendeurs dans la communication des bénéfices clients du tourisme responsable.
Intervenants :
Intervenants experts dans le domaine