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Développement Durable

Formation :
Comment agir pour un Tourisme Responsable

Objectifs

Acquérir les notions clefs sur le changement climatique et en reconnaitre les enjeux

Connaître les définitions, l'histoire, la géographie et les acteurs du tourisme durable.
Découvrir les bonnes pratiques du tourisme durable dans l'univers du voyage
Connaître les critères et les indicateurs du label ATR et maîtriser les étapes d'une labellisation

Pour Qui ?

Dirigeants d'agences de voyages, de tour-opérateurs, Agents de voyage, Chefs de produits, Responsables qualité, Services client, Communication, RH

PRE REQUIS

Travailler chez un opérateur de voyages

Accessibilité aux personnes handicapées

La loi du 5 septembre 2018 pour la « liberté de choisir son avenir professionnel » a pour objectif de faciliter l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap.

Notre organisme tente de donner à tous les mêmes chances d’accéder ou de maintenir l’emploi.

Nous pouvons adapter certaines de nos modalités de formation, pour cela, nous étudierons ensemble vos besoins.
Pour toutes questions, merci de contacter par mail à contact@travelproformations.fr

DATES

LIEU

Formation organisée sur Zoom à distance en classe virtuelle découpée en 3 modules de 3h30 et 1h de e-learning

DUREE

11 heures 30

TARIFS

TTC / par participant

Mise à jour de cette Fiche :
20 septembre 2023

Pour vous inscrire et pour toute information, merci de nous contacter à l'adresse contact@travelproformations.fr

PROGRAMME

Introduction (30 min) :
Présentation de l’environnement Zoom, de la formation (objectifs, programme et organisation), du formateur et tour de table des participants. Débriefe du questionnaire de positionnement (questions / réponses)


 
MODULE 1 (3h) : COMPRENDRE LE PHENOMENE DU CHANGEMENT CLIMATIQUE
Fresque du Climat et Consultante sur les enjeux climat - tourisme.

Présentation et explications de l'outil "fresque du climat"
La contribution du tourisme au changement
Les effets du changement climatique sur le tourisme
Les moyens d'agir pour réduire cette contribution et s'adapter à ces effets
Travail collectif et échanges sur la réduction de la contribution



MODULE 2 (3h30)
Présentation des enjeux du développement durable dans le tourisme
Diversités des acteurs et des engagements du tourisme responsable
Exemples de bonnes pratiques à l'échelle des entreprises du voyage
Comment communiquer sur son engagement ?
Les 10 bonnes raisons d'agir pour un tourisme responsable et informations sur les labels
Le bénéfice client du tourisme responsable


MODULE 3 (3h30)
Le label ATR et la Charte éthique du voyageur
La diversité des TO titulaires du label ATR et l'éclectisme de leurs productions et de leurs engagements
Présentation des référentiels du label ATR
Qu'est-ce qu'un audit ? Comment s'y préparer ?
Conclusion de la formation et remise des codes d’accès de la plateforme e-learning
 
 
MODULE 4 - E-LEARNING (1h)
Documents et outils méthodologiques présentés et utilisés pendant la formation mis à disposition sur la plateforme.
Prendre connaissance des vidéos et compléter les questionnaires pour validation des acquis

 

MOYENS TECHNIQUES ET OUTILS MIS A DISPOSITION
 
Formation animée en Visio sur Zoom sous forme de classe virtuelle
Utilisation de l'espace pro du site www.tourisme-responsable.org
Tests en ligne sur l’espace formation du site 
Connexion au E-learning sur plateforme TravelPro formations à l’issue du module 3


MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES

Apports théoriques animés en formation à distance en salle virtuelle - Support formateur partagé - Support de formation envoyé par mail
Pédagogie active et participative. Exercices collectifs de mise en application / quizz / tests / jeux de rôles débriefés et corrigés avec le formateur.
Temps Questions / réponses à la fin de chaque module


MOYENS D'EVALUATION DES ACQUIS 

Questionnaire d’attentes individuelles envoyé par mail avant la formation
Test de connaissances d’entrée en formation « Le Tourisme responsable » sur l'espace formation du site
Validation des acquis : Vidéos à visionner et QCM de validation à compléter sur la plateforme e-learning de TravelPro formations.
Evaluation de la formation par les participants / Remise d’une attestation de formation

Les+
du stage

Cette formation insiste sur le rôle que peuvent jouer les opérateurs de voyages dans la communication sur les bénéfices clients du tourisme responsable.

Intervenants :

Intervenants experts dans le domaine

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