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5 EFFICACITE PROFESSIONNELLE : Professionnels du voyage : Comment agir pour un tourisme responsable ? (1 ou 2 jours) |
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Pour Qui ?Dirigeants d'agences de voyages, de tour-opérateurs, Agents de voyage, Chefs de produits, Responsables qualité, Services client, Communication, RH, membres ATR, membres ATD |
Contenu Pédagogique
La première journée est consacrée aux enjeux et à la diversité des actions de tourisme responsable.
La seconde journée à l'évaluation des pratiques et aux outils du label ATR et de la plateforme Travelife. Pour ne participer qu'à la deuxième journée, envoyer un mail à contact@travelproformations.fr PROGRAMMEPrésentation des enjeux du développement durable dans le tourisme 10 bonnes raisons d'agir pour un tourisme responsable Diversités des acteurs et des engagements du tourisme responsable Exemples de bonnes pratiques à l'échelle des entreprises du voyage Comment communiquer sur son engagement ? Etude de cas sur la communication du bénéfice client du tourisme responsable Ne pas se contenter d'agir mais en faire la preuve et le faire contrôler. Présentation des référentiels du label ATR et de la plateforme Travelife. Qu'est-ce qu'un audit ? Comment s'y préparer ? Présentation et prise en main de la plateforme et des outils de reporting développés par Travelife Revue commentée du déroulement global d'une labellisation ATR : étapes, finalités, outils, conseils Questions/réponses avec des professionnels labellisés MOYENS PEDAGOGIQUESUtilisation de l'espace pro du site www.tourisme-responsable.org Création d'un espace "bac à sable" sur la plateforme Travelife Documents et outils méthodologiques présentés et utilisés pendant la formation Tous les outils opérationnels sont remis aux participants à l'issue de la formation CONTROLE DES CONNAISSANCESLe contrôle se fait en 2 parties (QCM initial et final) : corrigés avec le formateur INTERVENANT :Julien BUOT (Directeur ATR) REMISE D'UNE ATTESTATION DE FORMATION![]() |
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Objectifs Cette formation bénéficie d'un financement négocié avec l'OPCA Transports & Services. |
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Durée2 jours |
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Réservation |
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Tarifs
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