Formations Vente / Relation client / Négociation / Production
en Français et en Anglais

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DYNAMISER LES VENTES

Mieux comprendre les enjeux "qualité" de la relation client

et les mettre en œuvre

FAIRE DE L'OBJECTION UN TREMPLIN POUR LA VENTE

Développer votre sens de la répartie en s'appuyant sur les techniques de réponse à l'objection

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RELANCER ET DEFENDRE SES DEVIS

Augmenter votre taux de concrétisation

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OPTIMISER SA PROSPECTION TELEPHONIQUE

Gagner en efficacité, améliorer votre professionnalisme en communicant mieux.

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DEFENDRE SES PRIX ET SA VALEUR AJOUTEE AU SERVICE GROUPES

Renforcer votre leadership en visite client
Développer votre capacité à résister au marchandage

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GAGNER EN EXCELLENCE DANS LA RELATION CLIENT

Monter en gamme dans la qualité des contacts téléphoniques ou face à face

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FIDELISER SA CLIENTELE

Faire " fructifier " le capital client.

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ORGANISER UN EVENEMENT PROFESSIONNEL

Construire un projet EVENEMENTIEL : de l'idée à la mise en œuvre.

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TECHNIQUES DE PRODUCTION

Comprendre, maîtriser et coordonner les différentes étapes de réalisation du montage d'un produit touristique

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NEGOCIER AVEC SES PRESTATAIRES

Etudier les différentes approches et la stratégie d'achat

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ACCUEILLIR DES CLIENTS AVEC PROFESSIONNALISME

Accueillir, Renseigner et se présenter

en Anglais

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LES FONDAMENTAUX

DE LA VENTE

Engager une conversation plus approfondie en connaissant les fondamentaux

d’une vente en Anglais

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LES FONDAMENTAUX

DE LA NEGOCIATION

Maitriser les concepts fondamentaux liés à la négociation après en avoir étudié et compris les principes.

en Anglais